Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, artan veri miktarı ve hız ihtiyacı nedeniyle Adil Kullanım Noktalı paketlerin sunulan veri miktarı ve AKN sonrası hız açısından tüketicilerce şikayet konusu olabildiğini bildirdi.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, "Adil Kullanım Noktası"na ilişkin yaptığı açıklamada, artan veri miktarı ve hız ihtiyacı nedeniyle AKN'li paketlerin sunulan veri miktarı ve AKN sonrası hız açısından tüketicilerce şikayet konusu olabildiği bildirildi.

Açıklamada, veri kullanım miktarının belirli bir değere ulaşması sonrasında, kullanıcının erişim hızının düşürülerek, bu hızda fatura dönemi sonuna kadar internet hizmeti alabilmesine imkan tanıyan ve Adil Kullanım Noktası olarak adlandırılan uygulamayı içeren tarife ve paketlerin, tüketiciler tarafından sıklıkla tercih edildiğinin görüldüğüne dikkat çekildi. Artan veri miktarı ve hız ihtiyacı nedeniyle AKN'li paketlerin sunulan veri miktarı ve AKN sonrası hız açısından tüketicilerce şikayet konusu olabildiği belirtildi.

Tüketicilerin talep ve ihtiyaçlarıyla, sektörün görüşleri değerlendirilerek hazırlanan taslak düzenlemenin, kamuoyu görüşlerine açılmasına karar verildiği ifade edilen açıklamada, şunlar kaydedildi:

"Anılan düzenlemeyle limitsiz/sınırsız olarak duyurulan AKN'li tarife ve paketlerde, tüketicilere eksiksiz ve doğru bilgilendirmenin yapılması amacıyla, her türlü duyuru, reklam ve tanıtımlarda AKN değeri ve AKN sonrası erişim hızına açıkça yer verilmesi, bilgilendirmelerin tüketicilerin kolayca erişebileceği şekilde yapılması, AKN değerinin yüzde 80'ine ve yüzde 100'üne ulaşıldığında ve AKN seviyesi aşıldığında, uygulanacak erişim hızı hakkında aboneye ücretsiz olarak kısa mesaj ile bilgi verilmesi hususlarının işletmecilere yükümlülük olarak getirilmesi planlanmaktadır.

AKN veri miktarı ve AKN sonrası hız değerinde de iyileştirme yapılmasını öngören taslak düzenlemede, mobil şebeke işletmecileri tarafından AKN sonrası veri indirme hızının en az 128 Kbps olarak uygulanması, sabit genişbant internet hizmetlerindeki AKN sonrası erişim hızının yüzde 50 artırılması, AKN kapsamındaki veri kullanım miktarının, hız dengesi de gözetilerek farklı seviyelerde belirlenmesi, 02.00-08.00 saatleri arasında internet kullanımlarının AKN'ye dahil edilmemesi, AKN uygulamasına 31.12.2018 tarihi itibarıyla son verilmesi amacıyla gerekli analiz ve çalışmaların işletmeciler tarafından 2 ay içinde yapılarak Kuruma sunulması BTK tarafından karara bağlanmıştır." (İLKHA)