Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı ile İçişleri Bakanlığı iş birliğinde hazırlanan “Mülki İdare Amirlerine Yönelik Sosyal Medya Rehberi” yayımlandı. Rehberle kamu yöneticilerinin dijital iletişim süreçlerinin güvenli, şeffaf ve etkin şekilde yürütülmesi hedefleniyor.

Kamu yönetiminde dijital iletişim süreçlerini kurumsal bir standarda kavuşturmak amacıyla hazırlanan rehberde, mülki idare amirleri ve ilgili kamu görevlilerinin sosyal medya kullanımında dikkat etmesi gereken hususlara yer verildi.

Rehberde, kamu görevlilerinin toplumsal etkileşimlerinin güvenli, şeffaf ve kamu düzenini gözeten bir çerçevede yürütülmesi amaçlanıyor.

Devlet temsilinin dijital alandaki ilke ve sınırlarının da ele alındığı rehberle sosyal medyanın kamu hizmetlerinin duyurulması ve dezenformasyonla mücadelede daha etkin kullanılması hedefleniyor.

Hesap güvenliğine dikkat çekildi

Kurumsal sosyal medya hesaplarının siber güvenliğinin devlet otoritesinin itibarıyla doğrudan ilişkili olduğuna dikkat çekilen rehberde, teknik güvenlik konusunda uygulanması gereken standartlara yer verildi.

Afet ve acil durumlarda bilgi kirliliğinin önüne geçilmesi amacıyla kriz iletişim protokolü de oluşturuldu. Kriz dönemlerinde sessiz kalmanın veya bilgi akışını geciktirmenin stratejik bir hata olabileceği belirtilirken, ilk doğrulanmış açıklamanın en geç 1 saat içerisinde yapılması önerildi.

Deepfake ve dezenformasyona karşı teyit mekanizması

Rehberde, yapay zekâ destekli “deepfake” içerikler ve dezenformasyon tehditlerine karşı teyit mekanizmalarının işletilmesi gerektiği vurgulandı.

Yanlış bilgilerin düzeltilmesi sırasında asılsız iddianın tekrar edilmemesi, bunun yerine uzman görüşleriyle desteklenen doğru bilginin öne çıkarılması gerektiğine dikkat çekildi. (İLKHA)