Şehirlerarası yolcu otobüsü ile seyahat eden bazı vatandaşlar, yolda mağdur edildiklerini belirterek gitmeleri gereken yere saatlerce geç ulaştırıldıklarından şikayetçi oldu.

Şehirlerarası çalışan bir firmaya ait otobüsle seyahat eden vatandaşlar, araçta hasta ve yaşlılar olmasına rağmen saatlerce sanayide bekletildiklerini belirterek firmanın kendilerini mağdur ettiğini söyledi. 

Mağduriyete yol açan olay, öğle saatlerinde Mersin'den Diyarbakır'a gelmekte olan bir yolcu otobüsünde yaşandı.

İLKHA Whatsapp Haber Hattı'na ulaşan yolcuların verdikleri bilgilere göre, saat 14.00 sıralarında Mersin'den yola çıkan aracın Osmaniye'ye ancak 19.30 sıralarında varabildiği öğrenildi.

Gitmeleri gereken yere çok geç ulaştırıldıklarından şikayetçi olan yolcular, içinde hasta yolcular olmasına rağmen aracın sanayiye çekilerek saatlerce bekletilmelerinin büyük bir mağduriyete yol açtığını aktardı.

Sanayide yaklaşık 3 saat kadar bekletildiklerini dile getiren yolcular, hizmet anlayışıyla bağdaşmayan bu tür mağduriyetlerin müşterilere yaşatılmaması gerektiğinin altını çizdi.

Duruma tepki gösteren yolcular, aracın içinde üç engelli çocuğun bulunduğunu ifade ederek yetkililere şikayette bulundu. (İLKHA)